Comercial · Template
Modelo de combinado comercial para recrutamento: fee, prazos e condições
Template de combinado comercial para recruiter freelancer com modelos de success fee, valor fixo e percentual. Inclui cláusulas essenciais.
Por que documentar o combinado comercial
Combinado verbal é a principal fonte de conflito entre recruiter e cliente. 'Eu achei que o fee era sobre salário bruto, não CLT completo.' 'Não sabia que tinha prazo de garantia.' Documentar o combinado antes de começar o processo elimina essas situações.
Protege ambas as partes em caso de divergência
Define expectativas claras de entrega e pagamento
Profissionaliza a relação comercial
Serve como base para cobrança e acompanhamento financeiro
Modelos de fee mais comuns
Existem três modelos principais de fee no mercado de recrutamento freelancer. Escolha o que faz mais sentido para seu caso e para o cliente.
Success fee (percentual sobre salário): o mais comum. Varia de 15% a 30% do salário anual ou do primeiro salário bruto. Você só recebe se a vaga for preenchida.
Valor fixo por vaga: valor acordado independente do salário. Funciona bem para vagas operacionais ou quando o salário é muito variável. Exemplo: R$ 3.000 por vaga fechada.
Retainer + success fee: o cliente paga um valor adiantado (retainer) para garantir dedicação e um success fee menor no fechamento. Bom para vagas difíceis ou exclusivas.
Híbrido: combinação de valor fixo para triagem/shortlist + bonus por fechamento. Reduz risco para o recruiter em processos longos.
Cláusulas essenciais do combinado
Todo combinado comercial deve ter, no mínimo, estas cláusulas. Adapte a linguagem para o nível de formalidade do cliente, mas não remova nenhuma.
Escopo do serviço: o que está incluído (sourcing, triagem, entrevistas, shortlist) e o que não está
Modelo e valor do fee: percentual, valor fixo ou retainer. Base de cálculo clara (salário bruto, CLT, PJ)
Condição de pagamento: quando o fee é devido (na contratação, no primeiro dia, após período de experiência)
Prazo de pagamento: quantos dias úteis após emissão da nota (7, 15, 30 dias)
Garantia de reposição: se o contratado sair em X dias, você repõe sem custo adicional. Prazo típico: 30-90 dias
Exclusividade: a vaga é exclusiva para você ou o cliente está trabalhando com outros recruiters?
Prazo de validade: por quanto tempo o combinado é válido (ex: 6 meses)
Cancelamento: condições para cancelar o processo (aviso prévio, fee parcial por trabalho realizado)
Como calcular o fee
O cálculo do fee depende do modelo escolhido. Aqui vão os mais comuns:
Success fee sobre salário bruto mensal: Fee = Salário bruto × % × 1 (ex: R$ 8.000 × 20% = R$ 1.600)
Success fee sobre salário anual: Fee = Salário bruto × 12 × % (ex: R$ 8.000 × 12 × 15% = R$ 14.400)
Valor fixo: valor acordado previamente por vaga (ex: R$ 5.000 por posição)
Para calcular se o fee vale a pena, estime: horas que vai dedicar ao processo × seu valor/hora desejado. Se o fee for menor, negocie ou decline.
Dicas de negociação
Negociar fee é parte do trabalho. Algumas orientações para manter rentabilidade sem perder o cliente:
Apresente o fee como investimento, não como custo: 'O fee representa X% do que a empresa gasta com a vaga aberta por mês'
Ofereça desconto por volume, não por vaga individual: '10 vagas com 18% é melhor que 1 vaga com 25%'
Nunca baixe o fee sem reduzir o escopo: se o cliente quer pagar menos, entregue menos (ex: só sourcing, sem entrevista)
Documente tudo antes de começar. Fee combinado por WhatsApp sem confirmação escrita é risco
Modelo pronto para copiar
COMBINADO COMERCIAL — RECRUTAMENTO ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Prestador: [Seu nome / razão social] CNPJ: [seu CNPJ] Cliente: [Nome da empresa] CNPJ: [CNPJ do cliente] Data: [data] ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1. SERVIÇO Recrutamento e seleção para a posição de [título], incluindo: sourcing, triagem, entrevistas e shortlist de até 3 candidatos. 2. FEE Success fee de [X]% sobre o salário bruto mensal do candidato contratado. Valor estimado: R$ [valor] (considerando salário de R$ [salário]). 3. PAGAMENTO Fee devido após confirmação de contratação pelo cliente. Prazo: [X] dias úteis após emissão de nota fiscal. 4. GARANTIA Reposição gratuita caso o contratado saia nos primeiros [X] dias, desde que o desligamento não seja por reestruturação ou demissão em massa. 5. EXCLUSIVIDADE [Sim/Não]. [Se sim: o cliente se compromete a não trabalhar com outros recruiters para esta vaga durante o período do processo.] 6. VALIDADE Este combinado é válido por [X] meses a partir da data acima. 7. CANCELAMENTO Qualquer parte pode cancelar com [X] dias de aviso prévio. Em caso de cancelamento após início do sourcing, o prestador poderá cobrar fee proporcional ao trabalho realizado. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ De acordo: [Seu nome] — Prestador [Nome do cliente] — Cliente
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Templates são o começo. Automação é o próximo passo.
No Recrutor, pipeline, relatórios e banco de talentos são automáticos. Você se concentra em recrutar — não em preencher documentos.